یکی از مأموران مدیریت بحران می‌گوید: «کپسول‌های آتش‌نشانی‌ای که از پلاسکو پیدا شده، همه خالی هستند. انگار که آتش‌نشان‌ها تمام تلاششان برای خاموش‌ کردن آتش را انجام داده‌اند و در حال برگشت از ساختمان بودند که ساختمان ریزش کرد و همگی دفن شدند.»